Conditions générales de ventes

L’ECHAPPEE BIERE

« L’Echappée Bière » est une marque déposée à l’INPI

N° national de marque : 13 4 011 200

 

SARL au capital de 23 530 € domiciliée au 178, rue Barthélémy Delespaul, 59000 Lille

Enregistrée au RCS de Lille, SIRET n° 79847892100025

N° TVA Intracommunautaire : FR4779847892100025

Numéro d’immatriculation Atout France : IM059140008

Ces conditions générales et particulières s’appliquent à toutes les prestations commercialisées par la Sarl L’Echappée Bière. Le terme « Prestation » fait référence indifféremment à une excursion, un atelier, une sensation, un circuit, un séjour ou une prestation sur mesure commercialisés par la Sarl L’Echappée Bière.

L’acheteur reconnaît avoir été informé et avoir accepté le fait que la Sarl L’Echappée Bière  soit le vendeur effectuant la présente vente selon l’ensemble des dispositions légales précisées par la Loi N° 92-645 du 13 juillet 1992 et son Décret d’application N° 94-490 du 15 juin 1994 repris dans l’ordonnance du 20 décembre 2004 donnant naissance au code du tourisme. Par conséquent, toute vente effectuée sur le présent site internet est soumise aux conditions générales et particulières de vente de la Sarl L’Echappée Bière  figurant ci-après. Conditions générales Offres particuliers et groupes.

 

TARIFS

Les tarifs s’entendent TTC et en Euros. L’entreprise  L’Echappée Bière  s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

 

REGLEMENTS

Le règlement des animations disponibles sur notre site https://tourisme.echappee-biere.fr s’effectuent via la plateforme de réservation weezevent. Aussi, ces activités peuvent être payées par virement bancaire ou encore par chèque sur demande.

Dans le cadre des deux derniers modes de paiement, les prestations ne seront réputées réservées qu’à réception du virement sur le compte de L’Echappée Bière, ou à réception du chèque. Un email de confirmation sera alors envoyé. Sans cet email, aucune prestation ne sera considérée comme confirmée.

Un paiement en espèce le jour du départ du circuit ou de la dégustation n’est possible qu’en cas de validation expresse et écrite (email, courrier) d’un salarié de l’Echappée Bière.  Il est demandé dans ce cas de faire l’appoint, le personnel de la Sarl L’Echappée Bière ne transportant en aucun cas de fonds. Toute personne se présentant sans avoir réglé au préalable son trajet et ne présentant pas de moyen de paiement se verra refuser l’accès au bus ou à la salle de dégustation sans aucune possibilité de réclamation. Un reçu de paiement pourra être remis sur demande à toute personne réglant la prestation le jour même du circuit touristique ou de la dégustation.

 

RESPONSABILITE INDIVIDUELLE

Au regard de l’activité de la Sarl l’Echappée Bière, celle-ci se dégage de toute responsabilité en cas de conduite en état d’ébriété. La Sarl L’Echappée Bière se réserve le droit de suspendre la prestation engagée en cas de dégradation du matériel mis à disposition ou occasionnée chez l’un de nos partenaires ainsi qu’en cas de comportement inapproprié.

En cas de présence de personnes mineures ou paraissant tel, l’équipe de L’Echappée Bière se réserve le droit de demander une pièce d’identité en cours de validité. En aucun cas, sauf autorisation expresse et motivée du tuteur légal, une personne mineure ne pourra prendre part aux dégustations d’alcools (bières, vins et spiritueux).

 

RECLAMATION

Toute réclamation doit être effectuée par courrier en lettre recommandée, adressée à la direction, au 178, rue Barthélémy Delespaul, 59000 Lille.

 

REMBOURSEMENTS

Durée de Validité – bons Cadeaux

A compter de leur date d’émission, les bons cadeaux sont valables durant 1 an.

 

Annulation

Dans le cadre d’une annulation de la part de l’acheteur pour la prestation sélectionnée en dehors de la durée de 7 jours réglementaires, le remboursement se déroule comme suit.

Date d’achat jusqu’à 30 jours avant la date de départ : 100% remboursé par chèque ou virement bancaire, ou avoir sur une autre prestation.

De 29 à 21 jours avant la prestation : Remboursement à 75 %

De 20 à 13 jours avant la prestation : Remboursement à 50 %

Jusqu’à 13 jours avant la prestation : Aucun remboursement ne sera effectué pendant cette période sauf si vous avez souscrit à l’assurance optionnelle proposée au moment de votre achat sur le site.

 

à Assurance

Une assurance voyage est proposée à chaque achat sur notre site internet. Celle-ci vous est proposée au tarif de 2 € pour les prestations dont le tarif est inférieur à 50 € et 3 € pour les prestations supérieures à 50 €. Le contrat d’assurance Tokio Marine n°65804 571 a été souscrit auprès de notre partenaire ASSUR-TRAVEL. Lorsque celle-ci est contractée, elle vous permet de solliciter un remboursement aux conditions suivantes.* ( ref Contrat Tokio Marine), disponible ici.

 

Conditions d’annulation du fait de L’Echappée Bière

En cas d’annulation du fait de la Sarl L’Echappée Bière (conditions climatiques dangereuses, défaillance mécanique du véhicule, arrêt maladie impromptu du guide, …) : un remboursement intégral  sera proposé à l’acheteur de la prestation ou possibilité de report sur une prestation équivalente. La Sarl L’Echappée Bière se réserve toutefois le droit d’annuler ou de modifier ses prestations en cas de nombre insuffisant de personnes sur un circuit jusque 72h avant la sus dite prestation.

ASSURANCES

Responsabilité civile des clients 

La Sarl L’Echappée Bière décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient, à l’instar d’un vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les clients. Chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence lors d’une prestation proposée par la Sarl L’Echappée Bière.

 

Responsabilité civile professionnelle

La Sarl L’Echappée Bière est titulaire d’une police d’Assurance Responsabilité Civile Professionnelle souscrite auprès de la société HISCOX. Le contrat souscrit porte le numéro HA RCP0234752. Il garantit les conséquences de la responsabilité civile professionnelle pouvant incomber à la Sarl L’Echappée Bière en raison de dommages corporels, matériels et immatériels causés à ses clients ou tiers par suite de faute, erreur ou négligence constatées à l’occasion de son activité professionnelle.

 

Informatique et Liberté

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004,  vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à SARL L’Echappée Bière, 178, rue Barthélémy Delespaul, 59000 Lille.

 

Newsletter

L’utilisation des adresses email collectées pour la transmission de la newsletter ainsi que l’ensemble des données privées collectées ne s’utilisent uniquement dans ce cadre. L’Echappée Bière s’engage à ne diffuser, vendre ou communiquer ces informations auprès de tiers.

 

Mentions Légales 

L’ensemble du contenu présent sur les sites www.echappée-bière.com et www.echappée-bière.fr appartiennent à la Sarl Echappée Biere. En aucun cas ceux-ci ne peuvent être repris ou utilisés à quelques finalités que ce soit, sans l’autorisation expresse et écrite de la part du directeur de la publication.

Directeur de la Publication : Olivier Faure

Conception et réalisation du site : SARL l’Echappée Bière.

 

Hébergement

L’hébergement est assuré par OVH, SAS au capital de 500 k€, située 140 Quai du Sartel – 59100 ROUBAIX – FRANCE – RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00011.

 

Crédits photos : L’Echappée Bière